I punti non utilizzati possono essere rimborsati entro 7 giorni dall’acquisto; i punti utilizzati non sono rimborsabili

1. Punti non utilizzati

I punti non utilizzati possono essere rimborsati entro 7 giorni dall'acquisto. «Non utilizzati» significa punti mai trattenuti né spesi per un lavoro di generazione.

Per richiedere un rimborso, contatta l'assistenza dall'account che ha effettuato l'acquisto. I rimborsi approvati vengono restituiti al metodo di pagamento originale.

2. Punti utilizzati

I punti spesi per generazioni completate non sono rimborsabili.

I lavori falliti non vengono mai addebitati: i punti trattenuti vengono restituiti integralmente in automatico, quindi non c'è nulla da reclamare.

3. Abbonamento Pro

L'abbonamento Pro può essere cancellato in qualsiasi momento; la cancellazione interrompe il successivo rinnovo mensile. Il mese in corso non viene rimborsato pro-rata.